古書今贏/領導革新 實踐力行

古書今贏/領導革新 實踐力行

企業衰變–急症容易驚醒,慢病將拖成重症,知道機會在何處,病症在哪裡,羣策羣力力,才能改造命運。

領導者發動革新,第一要重新認識自己:例如組織整體實力和障礙,以及是否有反應遲鈍現象。

第二、設定目標藍圖:對暫無對策的問題可採緩解,避免狀況惡化。建立執行計劃,力求情資正確全面考量,包含政治經濟法務、市場供應環境,各階段執行計劃互相串聯銜接,各步驟要具備可行性、應變力和彈性。知識技術資源取得、應用和支援方式,都備妥資源和外援方案,以免拚命前衝後,接下來不知道該怎麼辦。

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第三、組織再生和示範:因應革新,組織架構和制度文化必須做相對調整,無材者無法辦事,無權者無法做事,志同道合方能有效達到目的。選拔培育模範生帶頭示範,「新廠、新設備、新技術」仍然舊法、舊人、舊思維,空有軀殼換湯不換藥,變成複製錯誤;擇定切入時機、導入方式,就能事半功倍。

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第四、消除歧異破除心防:藉由深度匯談,建立必須做且不得不做的信念,引導組織成員從心智調整走向行爲改變。

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既得利益者,因爲擔心原有權益遭剝奪,明裡暗中阻撓抗拒,得輕重話並行,降低「沒命」的威脅;消極者對願景難抱期望,又擔心負荷責罰,須排除「要命」的恐懼;對執行者,應提供輔助支持,消除被排擠「送命」的危險;對支持者則採取培訓養成,強化「拚命」的能力和勇氣。

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第五、強化體質培訓戰力:中華民族歷代農民災民革命,剛開始聲勢浩大,總是淪爲內鬥,以失敗告終,其理由就是缺乏文化知識和管理能力,即使偶有佳績,也無能力守住戰果和擴充戰果。執行革新須鍛練組織成員肌耐力,知識內化,可激勵士氣和提升戰鬥力,設定階段式培訓,直到所有動作完全到位。

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第六、關鍵關注使命必達:有信念纔有力量,領導者抱着隨便試試的態度,執行者和追隨者一遇問題,就會擱置退縮;《韓非子.六反》:「處理政務如同洗頭髮,雖然掉髮,還是要洗;只因爲愛發不洗頭,就好像生病怕苦怕痛,不吃藥打針(鍼砭),不懂權衡得失。」每到關鍵階段,一定覈實檢討,深入瞭解最新最實際狀況,釐清問題,提供必要的引導和支援,執行過程允許失誤改過,組織成員將勇敢向前,不至猶疑觀望。

革新是連續性強化和行動,太平天國忠王李秀成被俘,在《供狀》指出天國內鬥原因:天王洪秀全疑心病非常重,曾經下令各將領出示任何印文,都須有天父、天兄、天王字樣…如果有人膽敢說「我隊我兵」就表示有奸心…五馬分屍。

領導者不希望革新變成「被革命」,對成敗要慨當負責,樂於授權分享。

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